よくある質問

メールが届かない

パスワード設定のメールが届かない場合は、以下の確認をしてください。

  1. パソコンからのメールを受信できる設定にされているか
  2. 迷惑メールに入っていないか
  3. メールアドレスの入力ミスをしていないか

パソコンからのメールを受信できる設定にされているか

ユーザー登録の際に、*携帯電話アドレス(携帯キャリアメール)を使用した場合、登録確認メールがうまく受信できない場合があります。これは初期設定で、パソコンからのメールを受信しない設定になっているからのようです。

パソコンからのメールを受信できる設定にしたのち、「お問い合わせ」をクリックし、必要事項を記入し、送信してください。
「ibarade.info@gmail.com」というメールアドレスからアカウント作成メールが届きます。

可能ならパソコンのメールでユーザ登録することをオススメします。

パソコンのメールをお持ちでない方は、スマフォでも利用できるGoogleのGmailを利用するがおすすめです。
詳しくは Gmail アドレスを作成する(外部リンク)

*携帯電話アドレス(携帯キャリアメール)
〇〇〇〇@ezweb.ne.jp
〇〇〇〇@i.softbank.jp
〇〇〇〇@softbank.ne.jp
〇〇〇〇@docomo.ne.jp

迷惑メールに入っていないか

迷惑メールに入っていた場合は、迷惑メールから取り出し、メール内のリンクをクリックしてパスワード設定に進みます。

yahooメール、gmailでも迷惑メールに振り分けられたという報告を受けています。

Yahooメールの場合

Yahooメールの場合

gmailの場合

gmailの場合

メールアドレスの入力ミスをしていないか

パソコンからのメールも受信でき、迷惑メールにも入っていない場合は、メールアドレスの入力ミスが考えられます。

この場合は、お手数ですが、新規登録を最初から行ってください。

それでも解決しない場合は、ibaradeにお問い合わせください。►お問合せ

 

エラー「メールアドレスがすでに登録されている」と表示される

ユーザー登録で、メールアドレスが「エラー:メールアドレスがすでに登録されています。」となった場合は、過去にそのメールアドレスで登録をした可能性があります。その際は、以下の流れでパスワードを取得し、登録されたアカウントにログインしてください。

  1. ページ右あるいは下にあるサイドバー「ログインorユーザー登録」の『►パスワード紛失』をクリックします。
  2. 登録されているメールアドレスを入力し『新しいパスワードを取得』をクリックします。
  3. メールを確認し、「3.パスワードの設定」の手順でパスワードを設定し、ログインしてください。

 

 

iPhoneで直接写真を撮って投稿できない

iPhoneで直接写真を撮って投稿する際に、「safariがカメラへのアクセスを求めています」と表示される場合があります。その場合は「許可」してください。
「許可」しないとカメラが使用できません。
メッセージが表示されない場合は、「設定」→「プライバシー」→「カメラ」→「Safari」を有効にしてください。

 

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